В Барселоне для таксистов создали курсы, на которых они будут изучать, как нужно общаться с туристами из Китая. Курсы подготовлены при сотрудничестве Китайского центра дружбы.
Курс будет проходить два часа и, не вдаваясь в подробности, ознакомит публику с культурой и обычаями этой страны. Посетители вдобавок будут учить определенные фразы на китайском, так же у них есть возможность продолжить языковое обучение на бесплатных онлайн-курсах.
В обучающие курсы также входит изучение доречевых жестов, что может очень пригодиться в разговоре с клиентами. Например, на факультативе расскажут что , китайцы используют пальцы, для того чтобы показывать цифры от 1 до 10, или как необходимо поприветствовать жителя азиатской страны.
Главные трудности гостей, в новой стране возникающие при поездке в такси это не понятный язык, незнание расценки, боязнь обмана и форма оплаты, так как некоторые таксисты не принимают для расчета кредитные карты. Как предполагается, эти курсы предоставят таксистам города на должном уровне обслуживать китайских туристов.
Количество приезжающих китайцев, которые располагаются в отелях Барселоны, возросло за последние два года. В ушедшем году городе побывало 73 906 китайцев, которые заселялись в отели Барселоны, что определяет рост на 14% если сравнивать показатели с 2012 годом. В этом году так же предполагается увеличение количества туристов из Китая.